Il buon gusto della Vacanza

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HOTELORDNUNG:

Wir heißen Sie herzlich willkommen und wünschen Ihnen einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt! Sie werden gebeten, dem Durchlesen einiger Bestimmungen und Vorschriften, die Sie in der vorliegenden Ordnung finden nur ein paar Minuten Ihrer Zeit zu widmen. Die Hotelleitung behält sich das Recht vor, die vorliegende Ordnung aus Gründen der Zweckmäßigkeit und zur effizienten Umsetzung von Serviceleistungen zu ändern und die Änderungen an der Hotelrezeption auszuhängen.

 

ANMELDUNG:

Bei der Ankunft werden die Gäste zur Mitteilung an die zuständigen Polizeibehörden um einen Ausweis gebeten. Akzeptierte Ausweise: Personalausweis, Reisepass, Führerschein. Verarbeitung der persönlichen Daten: Gemäß Art. 13 der italienischen Gesetzesverordnung Nr. 196 vom 30.06.2003 werden sämtliche persönliche Daten unserer Gäste mit Hilfe von Datenverarbeitungssystem als auch händisch erfasst, um die steuerlichen Pflichten (Ausstellung von Rechnungen, Datenregistrierung, etc.) zu erfüllen und Werbematerial sowie Werbeangebote unseres Hotels zu senden.

 

CHECK-IN / CHECK-OUT

Check-in-Zeiten: von 15.00
Wenn es aufgrund höherer Gewalt nicht möglich ist, innerhalb der vorgesehenen Zeit anzureisen, ist davon unbedingt die Rezeption in Kenntnis zu setzen.

Check-out-Zeiten: bis 10 Uhr

 

BUCHUNGEN

Buchungen können folgendermaßen durchgeführt werden:
– Direkt im Hotel: eine Zustimmung des Kunden ist ausreichend
– Per Telefon oder E-Mail: In diesen Fällen wird die Buchung erst als definitiv und abgeschlossen betrachtet, wenn der Kunde eine Kopie der geleisteten Anzahlung übermittelt, wobei vorher mit der Hotelleitung vereinbart wird, ob diese mit Banküberweisung erfolgt.
– Online: Buchungen über das auf unserer Homepage verfügbare Online-Buchungssystem sind möglich.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert:

– Bargeld
– Bankomat
– Kreditkarten (Visa, Euro/Mastercard, American Express, Maestro, CartaSì)
– Banküberweisung

 

STORNIERUNG

Im Falle einer Stornierung der Buchung seitens des Kunden gelten folgende Bedingungen: - Bis zum 7. Tag vor Aufenthaltsbeginn wird keine Strafe erhoben.
- Ab dem 7. Tag vor Aufenthaltsbeginn werden 50% des Preises des gebuchten Aufenthalts berechnet. Die Hotelleitung behält sich die Möglichkeit vor, mit dem Kunden zu vereinbaren, die einbehaltene Anzahlung für andere Zeiträume entsprechend der Verfügbarkeit des Hotels zu verwenden.

 

VORZEITIGE ABREISE

Bei vorzeitiger Abreise (ohne gültige Begründungen) wird (laut Hotelordnung) eine Strafe in der Höhe von 3 Tagen nur Übernachtung in Rechnung gestellt.

 

RESTAURANT

Das Frühstücksbuffet wird von 7.30 bis 10.30 Uhr serviert.

 

RAUCHVERBOT

In allen Innenbereichen des Hotels, einschließlich in den Zimmern, gilt Rauchverbot (Art. 51, italienisches Gesetz 3 vom 16/01/03).
Die Gäste werden gebeten, zum Rauchen die Außenbereiche des Hotels zu benutzen.

 

AUFBEWAHRUNG VON WERTGEGENSTÄNDEN

Jedes Zimmer verfügt über ein elektronisches Schließfach, in dem Geld und Wertgegenstände aufbewahrt werden können. Die Gäste werden gebeten, ihre Wertgegenstände darin aufzubewahren und sich bei Verlassen des Zimmers stets zu vergewissern, dass das Schließfach geschlossen ist.
Das Hotel haftet nicht für etwaigen Diebstahl oder Verlust.

 

SERVICELEISTUNGEN DES HOTELS

Im Aufenthaltspreis INBEGRIFFEN sind:
WiFi-Internetverbindung
Fahrradverleih.


Der Preis UMFASST NICHT:
Parkplatz € 10/Tag
Strand (1 Sonnenschirm und 2 Liegestühle) € 10 / Tag (variabler Preis)
Haustiere € 10 / Tag
Kinderbett € 20 / pro Aufenthalt
Kurtaxe

 

ALLGMEINE VERHALTENSVORSCHRIFTEN IN DEN ZIMMERN UND IM HOTEL

Der Zutritt von hotelfremden Personen zu den Zimmern ist nicht gestattet. Im Sinne der Sicherheit und der Privatsphäre sind Besuche von Familienangehörigen oder Freunden von der Hotelleitung zu genehmigen und die Besucher haben einen Ausweis an der Rezeption zu hinterlassen, der bei Verlassen des Hotels wieder zurückgegeben wird.

 

DIE HOTELLEITUNG – Hotel Vienna

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Hotel Vienna - Via G. Marconi 65 - I-30021 Caorle (VE)
Tel. +39 0421 81107 - Fax +39 0421 210909
E-mail: info@hotelviennacaorle.it

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